A central de alarme transmite todos os sinais gerados pelo sistema através de uma linha telefônica. Esses sinais são recepcionados em nossa central de monitoramento e processados de acordo com os mais altos níveis de padrões e procedimentos.
Monitoramento básico: atendimento a disparos do alarme, sinais de pânico, falta de energia, etc, seguindo procedimentos previamente acordados como ligar para o local e para pessoas de contato, solicitando palavra chave para confirmar a identidade da pessoa, e acionando autoridades como polícia e ambulâncias. Está incluída a assistência técnica.
Monitoramento de cerca elétrica: atendimento a violações da cerca elétrica, como corte ou aterramento dos arames.
Veículo de apoio: envio de inspetor técnico para verificação do motivo do disparo. Os veículos são rastreados para registro dos tempos de atendimento.
Controle de horários: o cliente será avisado caso o sistema não seja ativado até o horário pré-estabelecido, ou seja desativado antes do horário.
Rondas preventivas: consiste em visitas noturnas rotineiras do inspetor ao imóvel, independente da ocorrência de disparos do alarme.
Monitoramento de partição: consiste em monitorar ambientes distintos com a mesma central de alarme, com setores e usuários independentes.
Monitoramento via celular: utilização da linha celular GPRS para transmissão das informações da central de alarme.
Controle de vigia: controle do vigia ou porteiro, através de um ou mais pontos de verificação, que devem ser acionados em intervalos programados.
